Descrição
Planejar de forma sistemática e permanente contribui para o sucesso das vendas e de seu negócio na medida em que permite desenvolver instrumentos para o monitoramento das metas e quotas estabelecidas. É importante perceber que a função de vendas tem um papel fundamental para o empresário, pois se trata do cartão de visitas da empresa.
Esse curso tem o objetivo de orientá-lo a definir suas estratégias, planejar e gerir de maneira competente as vendas e apresentar técnicas para prestar um atendimento personalizado e eficaz aos seus clientes, auxiliando -o a alcançar as metas de marketing. Independentemente de sua empresa ter muitos vende- dores ou não, é importante tratá-los como se fossem uma equipe.
Planejando e administrando suas vendas, sua empresa terá grandes oportunidades no mercado varejista.
Profissionais que atuam no setor de vendas, marketing e atendimento e todos aqueles que se interessam por vendas e planejamento de vendas.
Conteúdo programático
Conhecendo a Estrutura do Manual
Entendendo a Estrutura do Plano de Vendas
O Planejamento da Equipe de Vendas
Objetivos da Equipe de Vendas
Estratégia da Equipe de Vendas
Estrutura da Equipe de Vendas
O Gerenciamento de Vendas
Funções para Gestão de Vendas
Estabelecimento de Quotas
Atendimento e Passos da Venda
Atendimento
Pré-Venda
Abordagem
Sondagem
Demonstração do produto
Venda adicional
Fechamento da venda
Relacionamento com os Clientes
Como Conhecer o seu Cliente
Desenvolver Relacionamentos de Longo Prazo
Recursos Utilizados no Processo de Fidelização
- Apostila geral do curso
- Videoaulas para cada unidade
- Testes de conhecimento de cada unidade
- Material complementar para enriquecimento de conhecimento de cada unidade
- Avaliação final do curso
Carga Horária
O curso pode ser adquirido de acordo com a carga horária de sua preferência: 30 a 280 horas.
>> IMPORTANTE: CURSO COM PROFESSOR ONLINE
O curso não tem Tutor e sim o PROFESSOR Especialista e experiente em EAD, presente em TODAS as etapas do curso, com disponibilidade de atendimento pelo E-mail ou WhatsApp!!!
Certificado
O certificado será emitido após a aprovação do aluno no curso. A carga horária emitida é a mesma escolhida durante a compra do curso.
Cursos livre, de atualização/qualificação profissional.
Legalizado conforme Lei n° 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Artigo 205 e 206 da Constituição Federal. Decreto Presidencial n° 5.154. Normas da Resolução CNE n° 04/99 - MEC Artigo 7°, §3°.
